Un magazin online poate avea trafic în creștere și rezultate slabe. De aceea, raportarea trebuie să lege vizitele de produse văzute, coșuri, comenzi și costurile necesare pentru a le obține.
Trafic și intenție
Separă canalele și caută diferențele dintre vizitatori noi și recurenți. Traficul nu este un obiectiv suficient dacă publicul nu caută produsele sau nu poate ajunge rapid la ele.
Produse și checkout
Urmărește vizualizările produselor, adăugarea în coș, începutul checkoutului și comenzile finalizate. O scădere între două etape poate indica o problemă de preț, încredere, livrare sau tehnică.
Profit, nu doar venit
Venitul nu arată marja, costul livrării, retururile sau costul promovării. Creează un raport care separă comenzile anulate și verifică dacă atribuirea canalelor este interpretată corect.
Concluzie
Alege câțiva indicatori legați de decizii concrete. Un dashboard aglomerat nu este automat mai inteligent.









