Checklist înainte de lansarea unui magazin online

Un magazin online poate arăta bine și totuși să piardă comenzi din motive simple: un buton care nu funcționează, o taxă de livrare ascunsă sau un formular imposibil de completat pe telefon. O verificare înainte de lansare reduce riscul ca primele vizite să devină primele reclamații.

Produsele și informațiile comerciale

Verifică titlul, imaginile, descrierea, variantele, stocul și prețul pentru fiecare produs. Clientul trebuie să înțeleagă rapid ce cumpără, când primește coletul și ce se întâmplă dacă se răzgândește. Testează și produsele cu opțiuni, cum ar fi mărimea sau culoarea.

Coșul, plata și livrarea

Adaugă produse în coș, modifică acea cantitate, elimină un produs și reia procesul după închiderea browserului. Testează fiecare metodă de plată în mediul potrivit și verifică mesajele afișate la o tranzacție eșuată. Costul și termenul livrării trebuie să fie vizibile înainte de pasul final.

Telefon, securitate și măsurare

Parcurge comanda de pe un telefon real. Câmpurile trebuie să fie ușor de completat, iar tastatura să nu acopere butonul de comandă. Verifică certificatul, parolele administratorilor, backupul și permisiunile. Configurează măsurarea comenzilor, dar nu colecta date fără o bază legală clară.

Concluzie

Un checklist bun nu înlocuiește testarea cu utilizatori reali, dar găsește rapid blocajele evidente. Dacă magazinul trebuie construit sau refăcut, poți consulta serviciul de creare magazin online Brandwave pentru o soluție adaptată obiectivelor și catalogului tău.

Întrebări frecvente

Când trebuie făcută verificarea?

Înainte de lansare și din nou după fiecare modificare importantă a checkoutului, plăților sau livrării.

Cine ar trebui să testeze magazinul?

Cel puțin o persoană care nu a lucrat la proiect, deoarece observă mai ușor formulările și pașii neclari.