Ce indicatori trebuie urmarești într-un magazin online

Un magazin online poate avea trafic în creștere și rezultate slabe. De aceea, raportarea trebuie sa lege vizitele de produse vazute, co?uri, comenzi și costurile necesare pentru a le obșine.
Trafic și intenșie
Separa canalele și cauta diferențele dintre vizitatori noi și recurenși. Traficul nu este un obiectiv suficient daca publicul nu cauta produsele sau nu poate ajunge rapid la ele.
Produse și checkout
Urmărește vizualizarile produselor, adaugarea în co?, începutul checkoutului și comenzile finalizate. O scadere între doua etape poate indica o problema de pre?, încredere, livrare sau tehnica.
Profit, nu doar venit
Venitul nu arata marja, costul livrarii, retururile sau costul promovarii. Creeaza un raport care separa comenzile anulate și verifica daca atribuirea canalelor este interpretata corect.
Concluzie
Alege cșiva indicatori legași de decizii concrete. Un dashboard aglomerat nu este automat mai inteligent.








