Checklist înainte de lansarea unui magazin online

Un magazin online poate arata bine și totuși sa piarda comenzi din motive simple: un buton care nu funcșioneaza, o taxa de livrare ascunsa sau un formular imposibil de completat pe telefon. O verificare înainte de lansare reduce riscul ca primele vizite sa devina primele reclamații.

Produsele și informațiile comerciale

Verifica titlul, imaginile, descrierea, variantele, stocul și prețul pentru fiecare produs. Clientul trebuie sa înțeleaga rapid ce cumpara, când prime?te coletul și ce se întâmplă daca se razgînde?te. Testeaza și produsele cu opțiuni, cum ar fi marimea sau culoarea.

Co?ul, plata și livrarea

Adauga produse în co?, modifica acea cantitate, elimina un produs și reia procesul dupa închiderea browserului. Testeaza fiecare metoda de plata în mediul potrivit și verifica mesajele afișate la o tranzacșie e?uata. Costul și termenul livrarii trebuie sa fie vizibile înainte de pasul final.

Telefon, securitate și masurare

Parcurge comanda de pe un telefon real. Cmpurile trebuie sa fie ușor de completat, iar tastatura sa nu acopere butonul de comanda. Verifica certificatul, parolele administratorilor, backupul și permisiunile. Configureaza masurarea comenzilor, dar nu colecta date fara o baza legala clara.

Concluzie

Un checklist bun nu înlocuie?te testarea cu utilizatori reali, dar găsește rapid blocajele evidente. Daca magazinul trebuie construit sau refacut, poți consulta serviciul de creare magazin online Brandwave pentru o solușie adaptata obiectivelor și catalogului tau.

întrebari frecvente

Cînd trebuie facuta verificarea?

înainte de lansare și din nou dupa fiecare modificare importanta a checkoutului, plăților sau livrarii.

Cine ar trebui sa testeze magazinul?

Cel puțin o persoana care nu a lucrat la proiect, deoarece observa mai ușor formularile și pații neclari.